


Muhtemelen şimdiye kadar reklamları görmüşsünüzdür veya en azından göz alıcı kapanış sahnelerini değerlendirmişsinizdir: Isle of Man Green BMW M3 boş bir yük iskelesini ve bir pisti bir sahne gibi parçalıyor. 60 saniyede gitti, rüyalarınızdaki türde bir enerjiyle araba sürmek ve gerçek Hollywood şevkiyle çekim yapmak. Sadece Araba Kiralamayınekran size yalvarır, Kira bu Araba. Ardından tüm bu aksiyonun arkasındaki markanın adıyla karşınıza çıkıyor: Altı.
Nitelikli makaleler dışında şüpheli eğlence, Sixt’in satış konuşması ilginç. Turo, Uber, ZipCar, Lime ve Revel gibi şirketlerin ödünç ulaşımın ne anlama geldiğini tamamen yeniden tanımladığı ve Hertz, Avis ve Enterprise gibi geleneksel kiralama acentelerinin çağlardır doğrudan rekabet konusunda pek ilham vermediği bir dünyada, Havalı bir araba kiralama şirketi için yer var mı? Bu nasıl görünürdü? Bir seyahatte araba rezervasyonu yapmak için pek çok yerleşik seçenek varsa, kendilerini havalı olarak satmaya çalışan yeni bir oyuncuyu düşünmeye değer mi?
Kayıtlara geçsin, Sixt burada Amerika’da o kadar iyi bilinmese de, yeni bir teknoloji ürünü sayılmaz. Şirket aslında kuruldu alllll 1912’de Almanya’dan Martin Sixt tarafından geri döndü ve genel merkezi hala orada. (Münih lokasyonlarının, BMW’ninkinin hemen karşısında olduğu ortaya çıktı.) Yine de, Florida’da ilk ABD lokasyonunu açtığında, Amerika’da ilk çıkışını yapması 98 yıl sürdü ve son birkaç yıla kadar ülke genelinde yaygınlaşmamışlardı – varlıklarını vurgulamak için yukarıda bahsedilen dikkat çekici PR kampanyasıyla tamamlandı.
Bu yüzden, bize yeni gelen bu kiralık araba şirketinin abartı mı yoksa tatil paranız için değerli bir rakip mi olduğunu öğrenmek için Sixt’in hizmetlerini denedim. İşte öğrendiklerim.
Sixt Araç Kiralama: Biz Ne Düşünüyoruz?
Sixt, araç kiralamada devrim yaratmayabilir, ancak seyahat için araç rezervasyonu yaparken dikkate alınması gereken sağlam bir seçenektir. BMW modellerinden oluşan kapsamlı seçimleri, onları tutkunları için kesinlikle daha çekici kılıyor ve mükemmel müşteri hizmetlerinin büyük ölçüde yardımcı olduğu kiralama deneyimi sorunsuz ve kolay oldu.
Sixt Araç Kiralama: Test Notları
BMW işbirlikleri şaka değil.
Testim için, oraya giden hemen hemen herkesin bu gün ve çağda bile bir kiralık araba ile uğraşmak zorunda kalacağı bir yere gittim: Hawaii, hiç şüphesiz yolda kiralık araba yüzdesinin daha yüksek olduğu bir eyalet. ABD’deki diğerlerinden daha yerel araçlar
Bir X5 rezervasyonu yaptırmıştım, ancak masadakiler beni bir X7’ye yükselttiler, bu da eşimin ziyaret ettiğimiz kuzeninin etrafından dolaşmamız gerektiğinde harika bir bonus olduğunu kanıtladı. Söz konusu X7 iyi durumdaydı – yaklaşık 26.000 millik bir 2021 modeli – direksiyon simidindeki deri bin yağlı avuç içi ile pürüzsüz bir şekilde parlatılmış olmasına ve üçüncü gün arabanın bir hata mesajı yanıp sönmeye başlamasına rağmen, gecikmiş bir yağ değişimiydi. (Ayrıca BMW’nin premium tercihi yerine sadece normal benzin kullanmam gerektiğini de söylediler, bu nedenle eski bir Bimmer kiralamayı düşünürseniz bunu aklınızda bulundurun.)
Sixt lotundaki arabaların kabaca yarısı BMW’ydi – çoğunlukla X3 ve X5 SUV’lar, benimki gibi birkaç X7, bir avuç 3 Serisi ve 5 Serisi sedan ve bir dizi Z4 üstü açık araba (yine Hawaii), bir çift Mercedes ile birlikte Premium filoyu tamamlamak için aralara dağılmış benzinler Diğer yarısı yerli alışılagelmiş araçların bir karışımıydı – balayı çiftleri ve emekliler için hem EcoBoost hem de V8 formlarında (ama garip bir şekilde neredeyse tamamen mavi) Ford Mustang üstü açılır otomobiller, aile için Chevy Tahoes ve Suburbans tatilciler, her yerde bulunan Jeep Wranglers ve benzeri.
Deneyim, geleneksel araba kiralama acentelerinden daha güzel.
Kiralık araba alımları, çoğu zaman kendinizi en iyi şekilde hissetmediğiniz zamanlarda gerçekleşir. Gişeye vardığınızda, genellikle havaalanına giden yorucu bir yolculuktan, güvenlikten rahatsız edici bir geçişten ve kapıda bir yığılmadan, bir uçağın yüksek ve kuru, enerji tüketen kabininde birkaç saat geçirmiş olursunuz. , kontrol edilmiş bagajınızın nihayet kanaldan aşağı inip atlı karıncaya ulaşması için bitmek bilmeyen bekleyiş ve yarı tesis dışı kiralık araba alanına bir tür servis yolculuğu. Bu noktada uğraşmak isteyeceğiniz son şey, geleneksel kiralık araba fiyaskosudur: uzun bir kuyruk, somurtkan bir temsilci, Batı Yarımküre’de kalan son nokta vuruşlu yazıcıya bağlı fosilleşmiş bir bilgisayar sistemi.
Yine de Sixt deneyimi, kendisini daha önceki kiralık araba karmaşamdan ayırmayı başardı. Hawaii’deki kiralık araba şirketlerinin çoğu ortak alanlara sıkışmışken, Sixt’in markaya özel turuncu duvarları ve check-in için retro-fütüristik masaları olan kendi küçük odası vardı. Nispeten güzel bir düzene sahip diğer tek kiralık araba acentesi Hertz’di… ama sadece, pleblerden uzakta kendi ayrı kabinlerine sahip olacak kadar şanslı olan Altın Üye müşterileri için.
t’ler çizildikten ve i’ler noktalandıktan sonra, başka bir Sixt çalışanının evraklarımı kontrol ettiği ve bana hazır ve bekleyen X7’nin anahtarlarını verdiği otoparktaki ayrı kabine kısa bir yürüyüş yapıldı. Son kiralık araba deneyimimle karşılaştırıldığında – sıfırın altındaki rüzgarlı sıcaklıklarda 10 dakikamı bir açık hava parkında Turo’mu fotoğraflayarak ve sahibinin uzaktan kilidini açmasını bekleyerek geçirmek zorunda kaldığım – büyük ölçüde daha hoş.
Sixt’in müşteri hizmetleri de aynı şekilde etkileyiciydi. Burada Seinfeldci argüman yok; Tezgahtaki Sixt çalışanı, akşam saat 8’de huysuz bir müşteri süvari alayıyla çalışan herhangi bir perakende çalışanından beklediğinizin ötesinde cana yakın ve yardımseverdi, hatta restoran önerileri sunacak kadar nazikti. Bir faturalandırma sorunu olduğunda, işleri düzeltmek için birden fazla temsilci hızla benimle birlikte çalıştı; aynısı, yağ değişim lambasıyla ilgili endişelerimi gidermek için de geçerli. Ve arabayı bıraktığımda, arabaları kontrol eden Sixt temsilcisi hem kibar hem de hızlıydı – uçağa yetişmek için acele ederken her ikisi de eşit derecede takdir edildi.
Uygulama mükemmel değil
Sixt, çoğu araba kiralama şirketi gibi, telefonunuz için olağan kiralama görevlerinin birçoğu ve hatta beklemeyeceğiniz bazı işler için kullanabileceğiniz bir uygulama sunar; örneğin, bir Lyft’i aramak için kullanabilirsiniz. Seyahate çıkmadan önce Delta uygulamasını manyakça sıklıkta kontrol eden biri olarak, denemek için heyecanlandım – özellikle önceden check-in yapmak için kullanabileceğimi ve varışta bazı evrak işlerinden vazgeçme olasılığım olduğunu düşündüğümde.
Ne yazık ki işler planlandığı gibi gitmedi. Bana teorik olarak ehliyetimi yükleme ve uzaktan check-in yapma olanağı sağlarken, pratikte işe yaramadı; Görünüşe göre uygulama, ikinci adımı soyadım olarak yanlış okudu ve bir kod attı. Sebep ne olursa olsun, uygulamayı yolculuktan önce indirdiğimde yapabileceğimi umduğum gibi sıra atlamak için uygulamayı kullanamadım. Yine de, kiralama geçmişinizi ve makbuzlarınızı tek bir yerde takip etmek için uygulamaya sahip olmaya değer.
Oh, ve elektrikli arabalar da geliyor.
Uçuşumdan önce X7’mi bırakırken, birçok Z4’ten birinin arkasında bir Seviye 2 şarj istasyonu olduğunu fark ettim. Bunlara takılı herhangi bir şey göremeyince, yukarıda belirtilen dostane bırakma görevlisine ne işe yaradıklarını sordum. “Şu anda çoğunlukla 5 Serisi plug-in hibrit” dedi, “ancak yakında Tesla’ları alacağız.” Cesaretinizi toplayın: Bir sonraki seyahatinizde Elon Musk’ın araçlarından birini kiralamak isterseniz, yanlışlıkla tutuklanmanıza neden olabilecek bir şirketle gitmek zorunda değilsiniz.
Tiklaindir.in